38707 Altenau im Oberharz, Marktstrasse 17   +49 (0) 5328 - 98010

Stornierungsbedingungen

Im Fall einer Stornierung gelten folgende Regelungen:

Für einzelne Zimmerreservierungen:

Bis 48 Stunden vor Anreise ist eine kostenfreie Stornierung aller gebuchten Leistungen möglich.

-o0o-

Nach dieser Frist berechnen wir im Falle einer Stornierung 90% des reinen Logispreise.

-o0o-

Bei Nicht-Anreise werden 90% des vereinbarten Gesamtpreises (Logis, Frühstück und Abendessen) berechnet.

-o0o-

Stornierungen müssen schriftlich per Fax oder E-Mail eingehen.


Für Gruppenbuchungen ab 5 Zimmer:

Bis 8 Wochen vor Anreise kann das gesamte Zimmerkontingent kostenfrei durch den Besteller storniert werden.

-o0o-

Des Weiteren sind 10% der bis dahin gebuchten Zimmer bis 5 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar.

-o0o-

Bei Stornierungen unter 5 Tagen werden 90% des reinen Logispreises, und evtl. bestellter Halbpension, berechnet.

-o0o-

Bei Nicht-Anreise werden 90% des vereinbarten Gesamtpreises (Logis, Frühstück und evtl. Abendessen) berechnet.

-o0o-

Stornierungen müssen schriftlich per Fax oder E-Mail eingehen.


Für Bankett-Veranstaltungen (Familienfeiern, Hochzeiten, etc.):

Eine kostenfreie Stornierung aller gebuchten Leistungen ist bis 12 Wochen vor Veranstaltungsbeginn möglich.

-o0o-

Nach Ablauf dieser Frist bis 04 Wochen vor Beginn der Veranstaltung werden im Falle einer Stornierung 60% der gebuchten Leistungen in Rechnung gestellt.

-o0o-

Bei einer Stornierung unter 28 Tagen vor Veranstaltungsbeginn werden 85% aller gebuchten Leistungen berechnet.


Für Tagungen:

Eine kostenfreie Stornierung aller gebuchten Leistungen ist bis 08 Wochen vor Veranstaltungsbeginn möglich.

-o0o-

Nach Ablauf dieser Frist bis 04 Wochen vor Beginn der Veranstaltung werden im Falle einer Stornierung 60% der gebuchten Leistungen in Rechnung gestellt.

-o0o-

Bei einer Stornierung unter 28 Tagen vor Veranstaltungsbeginn werden 85% der gebuchten Leistungen berechnet.

Danish DA Dutch NL English EN French FR German DE Italian IT